Журнал Climate AC

Техническая поддержка Climate AC

Не нашли ответ в блоге? Свяжитесь с Climate AC по вопросу подбора, эксплуатации или обслуживания климатической техники.

← Все разделы блога
Позвоните специалисту

Опишите модель оборудования и вопрос — это поможет быстрее сориентироваться.

8 931 502 48 48 →
Обратный звонок

Оставьте телефон, и мы свяжемся с вами.

Как быстрее получить ответ

Подготовьте марку и точное обозначение модели с шильдика, описание проблемы, код ошибки и информацию о том, когда она появилась. Фотография индикации или короткое видео звука иногда помогают понять, с чего начать диагностику.

Что можно уточнить у поддержки

  • характеристики и назначение оборудования;
  • вопросы по режимам и основным настройкам;
  • подготовку помещения к установке;
  • порядок обращения по обслуживанию или неисправности.

Важное замечание

Удалённая консультация не заменяет диагностику на объекте, если есть протечка, повреждение кабеля, запах гари или повторяющаяся ошибка. В таких случаях выключите оборудование и обратитесь к специалисту.

Связаться с Climate AC можно по телефону 8 931 502 48 48 или через форму обратного звонка.